洪德偉代表：

　　您在市十七屆人大四次會(huì)議期間提出的《關(guān)于規(guī)范我市房地產(chǎn)中介行業(yè)收費(fèi)的建議》收悉。經(jīng)綜合市市場(chǎng)監(jiān)督管理局意見，現(xiàn)答復(fù)如下：

　　根據(jù)2018年8月10日廣東省發(fā)展改革委《關(guān)于廢止部分價(jià)格管理規(guī)范性文件的通知》（粵發(fā)改價(jià)格函〔2018〕3996號(hào)）的有關(guān)通知要求，有關(guān)《國(guó)家計(jì)委建設(shè)部關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)的通知》《廣東省物價(jià)局關(guān)于印發(fā)廣東省中介服務(wù)收費(fèi)管理辦法實(shí)施細(xì)則的通知》等房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)范性文件廢止。我市現(xiàn)在的房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和委托人協(xié)商確定，合同約定。為進(jìn)一步規(guī)范我市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展，我局下步將根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的意見》（建房規(guī)〔2023〕2號(hào)）《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳 廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于規(guī)范

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的實(shí)施意見》（粵建房函〔2023〕680號(hào)）等有關(guān)規(guī)定，從如下幾個(gè)方面進(jìn)一步規(guī)范我市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)行為，做好對(duì)房地產(chǎn)中介行業(yè)的監(jiān)督管理。

　　一、 規(guī)范房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)行為

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)房地產(chǎn)中介從業(yè)主體管理,強(qiáng)化登記備案信息公示。我局將進(jìn)一步加強(qiáng)與市場(chǎng)監(jiān)管部門工作聯(lián)動(dòng)，對(duì)接共享房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)市場(chǎng)主體登記和備案信息，向社會(huì)公示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)備案信息并及時(shí)更新，督促要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和備案證明文件等內(nèi)容，分支機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)公示設(shè)立該分支機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)地址及聯(lián)系方式。逐步推行經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員實(shí)名登記，加強(qiáng)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員管理，提高行業(yè)的準(zhǔn)入門檻，進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。

　�。ǘ┮�(guī)范房地產(chǎn)中價(jià)服務(wù)事項(xiàng)。督促中介機(jī)構(gòu)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)、合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信原則與委托人協(xié)商約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中約定收款條款，規(guī)范收費(fèi)行為。要求中介機(jī)構(gòu)執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)，在經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所的醒目位置公布服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。鼓勵(lì)房地產(chǎn)中介經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合理確定經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)，按照成交價(jià)格越高、服務(wù)費(fèi)率越低的原則實(shí)行分檔定價(jià)。引導(dǎo)由交易雙方共同承擔(dān)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用。

　　二、嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，建立完善工作機(jī)制

　�。ㄒ唬┘哟筮`法違規(guī)行為整治力度。按照各自職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)管理，會(huì)同市發(fā)改局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局等部門聯(lián)合加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)行為的監(jiān)管，形成監(jiān)管共力。進(jìn)一步加強(qiáng)日常的執(zhí)法檢查力度，將規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)納入房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序整治的重要內(nèi)容，通過日常巡查、雙隨機(jī)抽查、舉報(bào)核查等方式加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)備案、公示、經(jīng)紀(jì)服務(wù)等情況進(jìn)行日常監(jiān)督管理。充分發(fā)揮12345 政務(wù)服務(wù)便民熱續(xù)作用，建立完善通過電話和單位網(wǎng)站等方式受理舉報(bào)和投訴的工作機(jī)制。會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管部門依法查處不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、操縱經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)等違反價(jià)格和反壟斷法律法規(guī)的行為。對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)相關(guān)違法違規(guī)信息，市場(chǎng)監(jiān)管部門要依法依規(guī)納入國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，對(duì)嚴(yán)重侵害群眾權(quán)益、擾亂市場(chǎng)秩序的中介機(jī)構(gòu)，要依法將其清出市場(chǎng)。同時(shí)，我局也將加強(qiáng)與金融部門的聯(lián)動(dòng)，建議要求銀行拒絕為不具備從業(yè)條件的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)。

　�。ǘ┘訌�(qiáng)行業(yè)自律管理。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織要健全行規(guī)行約，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)能力，引導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，提升房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)品質(zhì)。加快引導(dǎo)成立房地產(chǎn)中介行業(yè)組織，建立行業(yè)自律規(guī)范，開展行業(yè)自律工作。

　　三、提升管理服務(wù)水平

　　（一）嚴(yán)格落實(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案制度。對(duì)向委托人提供新建商品房銷售和存量房買賣等經(jīng)紀(jì)服務(wù)的機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)，

　　應(yīng)當(dāng)按照《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》規(guī)定，自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)到我局備案。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)備案信息發(fā)生變更或機(jī)構(gòu)注銷的，應(yīng)當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)到我局辦理變更、注銷手續(xù)。

　�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)行為管理。一是我局將通過粵安居平臺(tái)加強(qiáng)部門間信息共享應(yīng)用，加強(qiáng)對(duì)交易房源、交易資金、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員的管理。對(duì)商業(yè)網(wǎng)站、移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用程序等網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺(tái)發(fā)布虛假房源信息的，由我局認(rèn)定后，移交相關(guān)部門依法處置；二是下步我局將會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)督管理局，根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的意見》（建房規(guī)〔2023〕2號(hào)）《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳 廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的實(shí)施意見》（粵建房函〔2023〕680號(hào)）等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際情況，制定相應(yīng)實(shí)施措施，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展。

　　專此答復(fù)，誠(chéng)摯感謝您對(duì)住建部門工作的關(guān)心和支持。

                                                 陽春市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

　　                                                 2024年6月27日