5月16日上午,在我院保衛(wèi)科室內(nèi),一位姓林的中年婦女(化名)激動地握住值班人員的手連聲道謝:“真的非常感謝你們,婦幼真棒!”“這是我們應該做的事情,不用感謝!”值班人員靦腆的說道。這是怎么回事呢?事情還得從頭說起。
當日上午9時30分,患者林女士由于就醫(yī)心切,在一樓門診排隊掛號后就匆匆離開,不慎將錢包遺落在地。當她發(fā)現(xiàn)錢包不見后就著急地走進保衛(wèi)科室向值班人員求助:“你們好,我的錢包丟了,你們可不可以幫我找一下,錢包里的2千元是我看病的救命錢!”值班人員接到求助后一邊安撫患者,另一邊馬上調(diào)看了監(jiān)控錄像:從監(jiān)控錄像來看,林女士遺落的錢包是被隨后前來繳費的一對年輕夫婦拾走了。保衛(wèi)科值班人員在初步掌握拾到錢包者大體特征后,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),終于在二樓候診室找到了拾到錢包的年輕夫婦。這對年輕夫婦起初并不承認是她們拾到了林女士的錢包,但經(jīng)過我院保衛(wèi)科值班人員半個小時的耐心勸說與溝通后,說服了對方歸還錢包給失主。
隨后,值班人員把錢包帶回保衛(wèi)科室交到了林女士的手中,經(jīng)過清點,包內(nèi)現(xiàn)金及各類證件無一丟失,所以才出現(xiàn)了剛才連聲道謝那一幕……
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