市工商聯(lián)切實履行職責，不斷強化服務意識，充分發(fā)揮政府與非公有制經(jīng)濟企業(yè)和非公有制經(jīng)濟人士的橋梁紐帶作用，助力全市經(jīng)濟社會發(fā)展。

堅持把服務群眾作為主責，深入實際聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難，著力提升群眾工作的廣度、深度和力度，不斷提升工商聯(lián)形象。充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，協(xié)助黨委政府加強輿論引導，營造有利于非公經(jīng)濟健康發(fā)展和非公經(jīng)濟人士健康成長的良好氛圍。注重引導非公經(jīng)濟人士愛國、誠信、敬業(yè)、守法和講求奉獻，不斷提高參政議政能力和民主監(jiān)督水平，推動全市非公有制經(jīng)濟企業(yè)向更高質(zhì)量發(fā)展。

近年來聯(lián)合市青年創(chuàng)業(yè)孵化基地舉辦了“創(chuàng)業(yè)及企業(yè)法律風險防控”知識講座，提升企業(yè)在法律風險防控的意識和能力。與金融機構普惠金融業(yè)務座談，為企業(yè)與銀行架起交流合作的橋梁，幫助解決中小微企業(yè)融資難問題。邀請相關部門人員對《勞動合同法》和規(guī)避風險、如何運用《勞動合同法》的具體規(guī)定解決實際問題和企業(yè)如何規(guī)避各類用工風險三項內(nèi)容進行培訓，提高企業(yè)家的經(jīng)營水平和業(yè)務素質(zhì)。

深入企業(yè)走訪調(diào)研，為企業(yè)排憂解難。為及時掌握企業(yè)發(fā)展情況，不定期組織人員走訪會員，收集意見和建議，及時反映訴求，幫助解決民營企業(yè)發(fā)展過程中遇到的政策障礙和實際困難，為市委市政府對非公有制企業(yè)和非公有制經(jīng)濟人士的相關決策提供建議。引領會員企業(yè)熱心參與公益事業(yè)，募集資金助力全市教育事業(yè)，大力支持扶貧濟困活動。去年臺風“山竹”給全市造成嚴重災害，市工商聯(lián)迅速聯(lián)系企業(yè)家、異地陽春商會、促進會、文化聯(lián)誼會籌集資金，慰問在抗災一線的市公安局巡警大隊民警、消防官兵及受災群眾、精準扶貧戶、低保戶、五保戶，受到社會的贊譽。

落實“精準扶貧”措施，打好扶貧攻堅戰(zhàn)。扶貧干部與掛點村、扶貧戶制定脫貧計劃，建立完善扶貧戶的檔案數(shù)據(jù)，推進扶貧項目建設。為助推全市全面打贏精準扶貧攻堅戰(zhàn)，聯(lián)合市扶貧辦組織引導民營企業(yè)開展“百企扶百戶”精準扶貧行動，通過捐贈資金和物資，開展結(jié)對助學、助泥磚房改造、助產(chǎn)業(yè)發(fā)展和慰問等多種多樣的幫扶活動。自行動開展以來，各企業(yè)家和個人紛紛積極響應，有21家企業(yè)和個人捐贈助學32名大學生。

沐浴著新中國發(fā)展的春風，市工商聯(lián)（總商會）和企業(yè)界隊伍建設不斷壯大，建立了鎮(zhèn)級商會10個，共有會員688家，逐步構建了以“市總商會為龍頭，以地區(qū)、行業(yè)商會為基礎”的組織架構。市工商聯(lián)評為2017年全國“五好”縣級工商聯(lián)和廣東省“五好”縣級工商聯(lián)。在全省表彰大會上，市工商聯(lián)工作被定為粵東西北“可學可做”的市縣。