市稅務局積極落實國家稅務總局“四力”要求，主動作為，靠前服務，切實解決企業(yè)享受政策、資金周轉(zhuǎn)等實際問題，為企業(yè)復工復產(chǎn)堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提振士氣、增添底氣。

　　精準施策增強度。連日來，市稅務局領(lǐng)導班子帶領(lǐng)組建的10支“送政惠企先鋒隊”，分別深入春城、春灣、潭水、三甲等地，實地走訪了60多家重點企業(yè)及困難企業(yè)，詳細了解復工復產(chǎn)情況，廣泛收集涉稅需求，點對點開展精準輔導、一對一進行解疑釋惑。

　　受疫情影響，位于春城市區(qū)的悅洋漁港酒店受疫情影響，酒店春節(jié)期間處于歇業(yè)狀態(tài)，收入大幅下滑，市民之前預定的年夜飯全部退訂，采購的食材大量損耗。同時還要正常支付員工工資和門店租金等固定支出，酒店入不敷出。酒店老板感慨地說：“國家出臺的支持個體工商戶政策對我們而言無疑是及時雨、強心針，征收率下調(diào)后的3個月預計酒店可以減免5萬元左右的稅款，有效緩解了酒店經(jīng)營的壓力。有了稅收政策的大力支持，我們將全面加快復業(yè)步伐，爭取早日渡過難關(guān)。”

　　目前國家已經(jīng)先后出臺3批支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)方面的稅費優(yōu)惠政策，考慮到不同企業(yè)對稅收政策的適用和需求不盡相同，市稅務局除了通過微信、短信等渠道廣泛推送政策和操作指引、回答疑問外，還結(jié)合地區(qū)實際，對重點行業(yè)、重點企業(yè)實行“一企一策一團隊”個性化精準化服務機制，強化跟蹤管理，建立落實臺賬，幫助納稅人全面掌握、有效運用優(yōu)惠政策，及時充分享受政策紅利，切實打通政策落實“最后一公里”。

　　貼心服務升溫度。隨著復工后業(yè)務量的增長，安蒂絲纖維有限公司急需領(lǐng)用增值稅普通發(fā)票，公司財務人員本想打電話咨詢怎么預約辦稅去窗口領(lǐng)取發(fā)票，沒想到在稅務人員的遠程指導下，通過電子稅務局便成功提交了發(fā)票領(lǐng)用申請，郵政快遞當天就將申領(lǐng)的發(fā)票送到了企業(yè)手中。公司財務由衷贊嘆：“原來足不出戶，在電腦簡單操作，發(fā)票就能免費郵寄到企業(yè)，真是既安全又方便，稅務部門的服務太周到貼心了！”

　　僅2月份，市稅務局已通過郵政快遞免費為市內(nèi)316戶納稅人配送發(fā)票17747份，確保企業(yè)生產(chǎn)不斷檔，發(fā)票供應不掉鏈。市稅務局認真按照“非接觸式”辦稅要添力的要求，結(jié)合“2020年便民辦稅春風行動”，采取延時辦、網(wǎng)上辦、線上辦、預約辦“四步走”的辦法，確保辦稅繳費既安全又便捷。廣泛推送和積極落實3月份納稅申報期限從3月16日延至3月23日的通知。引導納稅人通過廣東省電子稅務局、粵稅通APP、“廣東稅務”微信公眾號等網(wǎng)上辦稅平臺進行“非接觸式”辦理涉稅業(yè)務，并不間斷地推送“不見面、網(wǎng)上辦”操作流程，讓納稅人懂政策、會操作、快享受。公開涉稅咨詢電話，選優(yōu)配強咨詢解答人員，通過“線上問、遠程答”的方式，及時解答納稅人網(wǎng)上辦稅過程中遇到的發(fā)票領(lǐng)用、納稅申報、報表報送等問題，輔導納稅人順利辦稅。對確需到現(xiàn)場辦理的業(yè)務，在做好辦稅服務廳安全防護的同時，主動提供預約服務，開展錯峰辦理，千方百計減少人員集聚，降低疫情傳播風險。

　　紓困解難加速度。旺林建筑設備租賃有限公司負責人激動地說：“二十三萬多稅款延期3個月繳納，這對于我們中小企業(yè)來說真是雪中送炭，感謝稅務部門為我們解決了資金短缺的燃眉之急。相信困難只是一時的，轟隆隆的機器聲很快便能響起，失去的時間也能補回來?！惫局饕獜氖赂咚俟匪淼肋M口工程，年前已將資金用于支付設備材料款、工程款和工人工資等。疫情發(fā)生后，由于公司負責人及大部分員工屬湖北戶籍，年前返回湖北團聚，現(xiàn)因控制疫情要求暫時無法回來復工，公司處于停產(chǎn)階段，無法取得收入，還需支付停工階段的工人工資，資金周轉(zhuǎn)存在一定困難。春灣稅務分局工作人員在進行稅費優(yōu)惠政策宣傳時，了解到企業(yè)存在資金短缺的情況，第一時間輔導納稅人通過電子稅務局填報和提交相關(guān)表格材料，并依法辦理了延長申報納稅期限，解除了企業(yè)的后顧之憂。

　　針對復工復產(chǎn)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難問題，市稅務局除了認真落實好對受影響辦理申報有困難的納稅人，可依法申請進一步延期申報納稅。對生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的企業(yè)特別是小微企業(yè)，依法及時核實上報其延期繳納稅款申請。對受疫情影響逾期或未申報的納稅人，免予行政處罰，相關(guān)記錄不納入納稅信用評價等支持舉措，除幫助受疫情影響企業(yè)減輕負擔外，還迅速摸排企業(yè)融資需求，對納稅信用等級為A、B、M級的困難企業(yè)普及“銀稅互動”金融支持舉措，助力企業(yè)緩解資金困難問題?，F(xiàn)有7間藥企已通過“銀稅互動”渠道取得銀行貸款共5000萬元。

　　市稅務局相關(guān)負責同志表示，當前是企業(yè)陸續(xù)復工復產(chǎn)關(guān)鍵時刻，稅務部門將繼續(xù)主動對接企業(yè)涉稅需求，全面落實落細稅費優(yōu)惠政策，為企業(yè)有序有力恢復生產(chǎn)提供暖心、用心、真心的稅收服務，做好企業(yè)復工復產(chǎn)的堅強后盾，為推動全市經(jīng)濟社會實現(xiàn)新發(fā)展作出新貢獻。